Toezichthouder waarschuwt voor misleidende telefoontjes van energieleveranciers
De energiemarkt krabbelt op, maar dat heeft ook minder leuke kanten. Consumenten moeten namelijk oppassen voor de agressieve en misleidende manier waarop energieleveranciers nieuwe klanten proberen te werven.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt maandag voor misleidende aanbiedingen van energiebedrijven.
De ACM ziet dat er op de energiemarkt weer meer verschillende soorten contracten worden aangeboden en dat de prijsverschillen groot zijn. Dat was vorig jaar wel anders. Door de flinke stijging van de energieprijzen waren de leveranciers toen terughoudend met klantenwerving.
[…]
“Een ongevraagd telefonisch aanbod is eigenlijk nooit de beste keuze. Daarom is het belangrijk een aanbod altijd eerst rustig te vergelijken met het aanbod van andere leveranciers en niet tijdens het verkoopgesprek akkoord te gaan met een nieuw contract.”