Ineens konden geen boeken meer worden uitgeleend en studenten geen WiFi meer gebruiken om te studeren. Sinds maandag is de Centrale Bibliotheek Rotterdam getroffen door een cyberaanval. “Het is ontzettend vervelend voor bezoekers”, zegt directeur-bestuurder Theo Kemperman. “Maar ik ben toch blij dat we nog open kunnen zijn.”
[…]
De storing duurt zeker nog een aantal dagen. Boeken lenen kan niet, maar terugbrengen kan nog wel. Eén van de bezoekers probeert in de Centrale Bibliotheek te werken, maar de verbinding is aan de wankele kant. “Soms moet ik online een meeting in. Maar dat gaat het helaas niet altijd goed.”
Er zijn veel externe bedrijven nodig om het systeem weer te laten werken. “Ik leer hier vreselijk veel van”, geeft Kemperman toe. “Ik heb nooit geweten dat er achter de schermen van een bibliotheek zoveel techniek zit. Die technische zaken moeten worden onderzocht. Dat kost tijd.”